Гражданам, обращающимся за справками о трудовом стаже и заработной плате, при себе необходимо иметь паспорт и трудовую книжку.
Гражданам, обращающимся за подтверждением имущественных прав, при себе необходимо иметь паспорт.
Запросы о выдаче архивных справок предоставляются по письменным обращениям, по электронной почте и путем подачи заявления лично заявителем.
Для получения сведений, содержащих персональные данные (о стаже, заработке, имуществе и т.п.) третьих лиц, дополнительно предоставляется нотариально заверенная доверенность, подтверждающая полномочия заявителя.
Срок исполнения заявлений о выдаче архивных справок по документам архива не может превышать 30 дней с момента регистрации заявления.
Заявления от инвалидов и участников Великой Отечественной войны, граждан, достигших 80-летнего возраста, инвалидов по общему заболеванию подлежат первоочередному исполнению.